18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
Рекламный баннер 300x60px right-2

Подсчет жалоб закончен

00:17 25.07.2013
930

Основная тема обращений - низкое напряжение в сети. В соответствии с ГОСТом оно не должно отклоняться от привычных 220 вольт более чем на 10%. Жители же деревни Красково Воскресенского МО указали, что к ним поступает лишь 127 вольт. Правда, проверка, организованная сотрудниками «Вологдаэнергосбыта», дала иной результат - напряжение в норме. В селе Надпорожье этого же МО показатели тоже, как выяснилось, в допустимом пределе. И в том, и другом случае сбой дал вольтметр потребителей, поэтому от претензии они отказались. А вот жалоба из деревни Фоминское Югского МО оказалась обоснованной. В итоге напряжение увеличили, отрегулировав трансформатор. 

Звонили на телефон «горячей линии» и материально пострадавшие. У женщины, проживающей в поселке Тоншалово, сгорела бытовая техника. Подозрение на внезапное отключение электроэнергии в результате аварии не оправдалось. Судя по всему, проблема в проводке внутри квартиры, так как никаких сбоев в сети в данный период не происходило.

Не обошли вниманием селяне и манеру общения диспетчеров сетей, которые порой грубо отвечают клиентам. По данному факту с персоналом была проведена работа.
Как заявляет пресс-служба ОАО «Вологдаэнергосбыт», месячник контроля качества было решено провести в целях защиты интересов своих потребителей перед сетевыми компаниями.

Напомним, что центр клиентского обслуживания «Вологдаэнергосбыта» находится по адресу: г. Череповец, Сталеваров, 56. Телефон: 57-81-26.

Оставить сообщение
Последние новости
2020-08-16
Депутат ЗСО Станислав Березин посетил Череповецкий район в рамках проекта «Градсоветы : личный контроль»
Сегодня депутат Законодательного собрания Вологодской области Станислав Березин в рамках проекта «Градсоветы: личный контроль» посетил МБУК «Ботовское СКО».
3433
2020-08-15
Череповецкий «Алмаз» разошелся миром с «Тайфуном» и дважды выиграл у «витязей»
Две победы и ничья - таков итог товарищеских матчей, проведенных в Москве череповецким «Алмазом» в рамках подготовки к чемпионату Молодежной хоккейной лиги. Соревнования стартуют в сентябре.
3507
2020-08-15
ВДВ - 90 лет: прощайте, голубые береты
Немного истории, кое-что о традициях и о вызове времени
4055
2020-07-06
Вологодская область получит 52 миллиона рублей из Резервного фонда Правительства на создание 2,5 тысяч общественных и временных рабочих мест
Соответствующее Распоряжение подписано Председателем Правительства Михаилом Мишустиным и опубликовано на официальном сайте кабинета министров.
2567
2020-07-06
Вологодская Авиалесоохрана направилась в Красноярский край
На территории Красноярского края введен режим чрезвычайной ситуации в лесах.
3473